高德再回应导航错误致景区拥堵事件：时刻接受社会监督 不断优化服务

以下为高德地图微博全文：

关于青城山景区导航问题的情况说明

目前，青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场，大家可以放心使用高德地图导航前往青城山。到达景区停车场后，游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处。

同时，我们复盘了此次问题出现的原因：

1、2019年6月接到景区反馈，立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场；

2、2019年12月基于用户反馈，通过影像资料反复核实，车辆确实可以行驶至售票处，遂将景区到达点坐标误改至售票处；

3、2020年10月4日下午关注到景区反馈，当日修改线上数据，景区到达点坐标改回定位停车场。

实在对不起，这个国庆节给去青城山自驾游的游客朋友添乱了。高德地图深知服务永无止境，需要永远保持谦虚之心，时刻接受社会监督，并不断优化服务，为用户和社会创造更多价值。

今天开始将会陆续迎来返程高峰，祝大家一路顺顺利利，平平安安。

高德地图

2020年10月5日

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