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此事耗费了将近一个月来沟通反馈
在网上发现了这一问题后,Volodymyr Diachenko 在三周内与 RAZER 进行了多次接触,最终收到了一份答复。
这家游戏硬件制造商承认服务器存在配置错误,且用户的个人信息可能已被泄露,包括消费者全名、电话号码、以及送货地址等。
不过 Razer 还是辩称,并没有其它铭感数据(例如付款方式)被泄露,且其已于 9 月 9 日修复了错误的配置。
在致外媒 TheVerge 的电子邮件中,该公司同样确认了该问题,并表示任何有疑问的客户,都可以通过 DPO@razer.com 这个邮箱与他们取得联系。
即便如此,Razer 用户仍需警惕这部分泄露信息被用于网络钓鱼活动,因此还请妥善保管线上账户的密码与付款明细。
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