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微软为其准备了一块3460毫安时的电池来为硬件供电，该设备的主要亮点是它的360度铰链，允许运用各种模式单独或一起使用两个5.6英寸显示屏。另外，Surface Duo只配备了单颗1100万像素的摄像头。
该设备运行Android 10上，以微软Launcher作为用户界面，据说微软在推出后不久就会进行Android 11更新。
在订购的同时，用户还可以选择购买微软Complete for Surface Duo的意外损坏保险，价格199美元。
Microsoft Complete for Surface Duo为设备提供扩展保护，包括两年的意外损坏保障，其中还包括以下软件和硬件支持：
机械故障保障
意外损害保险
无限的技术支持
微软支持的服务
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