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[图]Windows Update出现BUG:循环安装驱动程序

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[图]Windows Update出现BUG:循环安装驱动程序

虽然 Windows Update 是获取 OEM 更新的最快、最简单方式,不过部分用户反馈称 Windows Update 会反复尝试安装旧版本的英特尔图形驱动程序。根据 Reddit 和 Feedback Hub 上的报告内容,即使已经安装了最新的驱动程序,Windows Update 也会一直试图安装相同的驱动程序。

一位用户在 Feedback Hub 反馈到:

尽管最新的驱动程序已经存在,但是 Windows 依然尝试安装旧的 Intel UHD Graphics 芯片组驱动。这个问题在升级至 Windows 10 Version 2004 之后就出现了。

另一位用户写道:

在已经安装成功之后,Windows Update 还尝试安装 Intel Corporation – Display – 26.20.100.7325。最后给出一个更新错误,表示安装了一个更好的驱动,但它试图安装完全相同的驱动程序。

在推特上,微软的 Windows Dev 账号表示这个问题可能是由于更新缓存导致的,可以通过以下步骤进行解决:

● 前往 "设置">"更新与安全">"疑难解答"。在 "疑难解答 "页面中,选择 "Windows更新"。

● 选择 "运行故障排除程序"。

微软还建议用户通过以下步骤清除Windows Update缓存。

1.打开 "服务 "应用程序(services.msc)。

2.双击Windows Update条目并停止该进程。

3.打开 "文件资源管理器 "并导航到C:WindowsSoftwareDistributionDownload。

4.选择并删除所有文件或文件夹。

5.再次打开 "服务 "应用程序,重新启动Windows更新进程。

6.检查更新,驱动程序将消失。

如果问题仍然存在,您还可以在设备管理器中卸载英特尔GPU驱动程序并重新启动系统。重启后,您的PC将只使用基本/通用驱动程序,Windows Update应该能够安装更新的驱动程序,之前由于与现有驱动程序冲突而被阻止。

本文素材来自互联网

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