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据国内媒体报道，车主罗先生此前花费了80多万元，在义乌鸿宝行宝马4S店，购置了一辆宝马7系轿车。
购车时，配置清单上显示，车辆带有“主动保护”功能，而其本人也正是看重了它的主动保护功能，才选购了这台车辆。
但在4月份的时候，他驾驶车辆在小区行驶时，撞上了一辆十字路口驶出的车辆。当时是自己及时踩下刹车，才避免了更大的事故。（视频点此观看）
在此过程中，宝马的“主动保护”功能没有起到任何作用。也没有提前自动刹车、或者是收紧安全带、以及给出紧急提示等。
罗先生认为车辆没有配备主动保护功能，或者是该功能无效。因此，要求4S店人员，进行现场测试。如果测试证明该功能“有效”，罗先生表示这事情就这样不追究了。
但如果测试证明功能“无效”，罗先生要求退车，或者是给自己重建该功能。对此，4S店表示同时进行测试，但由于当时正处于下雨天，要求罗先生在晴天测试。
后来，罗先生表示雨天不影响测试时，4S店方面又称，将会请求厂家来进行测试，并给出专业的答复。
同时4S店的经理表示，由于系统存在局限性，一些情况下反馈较为迟钝，或者是偏差较大。因此，车主不应该以来车辆的“主动保护”功能，避免对其产生依赖，要以自己制动为主。
对于此事，我们也将进行持续关注。
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