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目前不少科技巨头已推出其语音助手产品。虽然竞争者总是有存在的空间,但苹果的Siri、亚马逊的Alexa和谷歌的Assistant之间的分化可能已经让消费者和与之捆绑的服务都接受不了。而BBC的Beeb使得消费者又多了一个选择。除了自然而然地为BBC的内容和服务提供大部分服务外,该语音助手的设计也是为了理解BBC客户使用的不同口音。
语音识别本来就很难,而不同地域的英语口音也有很大差别,这会让语音识别变得更加困难。口音给这个问题增加了一层复杂性,尤其是当一个国家可能有不同的口音时。BBC Beeb的设计是为了了解英国人的说话方式,据说Alexa和Google Assistant至今仍在为这个问题而烦恼。
BBC与微软合作,使用后者的Azure AI平台作为Beeb的基础。巧合的是,在四大科技公司中,只有微软或多或少地缩减了语音助手Cortana的投入。
虽然BBC的Beeb还没有准备好进入黄金时段,但英国的Windows Insiders已经可以亲身测试这款Windows应用。然而,BBC是否计划将Beeb的功能带到世界其他地区,可能是该公司目前还没有考虑过的事情,尤其是由于这款语音助手将迎合一个非常特殊的市场。
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