(前程无忧关闭11个办事处,图片由受访者提供) 来源:受访者
此前,在厦门办事处已经工作八年的老员工蒋莹并没有发觉任何异常,甚至在疫情严重的2月,还收到了年终奖金。
4月18日,趁周末时间,前程无忧分公司城市经理将厦门办事处的员工电脑、员工资料、座机电话、打印机等公司固定资产“偷偷”搬走,更有城市经理放下狠话:“公司正在破产重组,如果再不签协议,钱都拿不到了。”
猎云网就此事向前程无忧官方求证,截至发稿前,前程无忧官方电话无人接听。
空降裁员通知
前程无忧在厦门的办事处成立于2007年,目前共有11位员工,主要负责人事外包服务,包括代缴社保,劳务派遣等工作。在3月24日正式复工之后,蒋莹的工作和往常一样正常开展,并未受到疫情的过度冲击,却在4月16日,突然收到“解散”通知。
4月16日上午,福州分公司人事空降厦门办事处,通知将于4月底关闭办事处,所有厦门办事处员工与公司解除劳动关系。随后,该人事与11位厦门办事处员工一对一面聊,蒋莹被通知: “受疫情影响将注销厦门分公司,周五前必须签解除协议,否则就直接强制发解除通知。”
此外,公司还通过认识的亲朋好友向员工施压:“仲裁你们根本耗不起。”
无奈之下,有部分员工签署了这份没有公章也没有赔偿金发放时间的解除协议,但仍有部分员工坚持不签署。
4月17日,与厦门办事处同时收到解散通知的福州城市经理赶往厦门,与人事一同“劝告”员工快速签署协议,无果之后,趁周末时间将厦门办事处的员工电脑、员工资料、座机电话、打印机等公司固定资产“偷偷”搬走。
(被搬空的前程无忧厦门办事处,图片由受访者提供) 来源:受访者
蒋莹告诉猎云网:“我们的工资构成是基本工资加级别工资加绩效奖金,基本工资很低,级别和绩效在于系统里的客户员工人数。而电脑里面有大家所联系的客户,但电脑被搬走的时候把系统里的客户都弄走了,大家现在各自系统里没人了,4月奖金绩效就不知道怎么发了。”
对于前程无忧而言,厦门的实际业务都是用总部名字来签约,和各地分公司并没有关系,撤掉办事处,业务转到各地分公司照样开展,营收都归总部,所以注销分公司并不影响合同履行。
尤其是近期,前程无忧在内部上线了一款自助系统,可以代替人工收取员工资料办理相关的参保手续。这样一来,像蒋莹这样的工作,就可以由系统来完成,不需要那么多人工。这也是蒋莹和被裁员工猜测的裁员真正原因。
截至目前,被“裁员”的办事处员工未收到公司下发的任何通知文件,也没有收到任何离职证明等材料。
前程是否“无忧”
3月17日,前程无忧公布了2019年Q4以及全年的财报。虽然在总营收上,2019年全年前程无忧总营收为40亿元,与2018年相比增长了5.8%,但从净利润上来看,无论是在Q4还是在2019财年前程无忧都出现了大幅下滑。在Q4其净利润为2.495亿元,相比2018年Q4的8.6亿元,同比下降71%;2019年其净利润为5.3亿元,相比2018年的12.4亿元同比下降57.7%。
在毛利率和营收的增速上,前程无忧也疲态尽显。
财报显示,在2019年前三个季度,前程无忧的毛利润分别为6.63亿、6.76亿、6.82亿,毛利率分别为72.7%、70.1%、69%,在Q4其毛利润虽然创下年内新高,但增速却下滑到了66.7%。
在营收方面,前程无忧Q4营收的同比增速为1.3%,此前三个季度的同比增速分别为9.12%、7.6%、3.6%。全年总营收的表现也同样如此,2019财年营收同比增长5.8%,而2018财年的总营收为37.819亿元,增速则是同比增长31.3%,2017年的增速则为21.4%。
除了核心业务数据表现不佳以外,前程无忧的雇主数量也有所下滑,在2019Q4中使用前程无忧的网络招聘服务的独立雇主估测人数为29.8万,与2018年同期的34.3万相比减少13.1%。
作为“中国互联网招聘第一股”,1998年成立的前程无忧无疑是中国互联网招聘的“前辈”,曾入选2012年《财富》杂志美国股市100家增长最快的公司榜单,当年前程无忧网络招聘服务占市场份额42%,无疑是中国互联网招聘领域的巨头企业。
但随着移动互联网在中国的快速爆发,前程无忧逐渐失去霸主地位。
2013年到2015年,前程无忧发展速度减缓,2018年6月,前程无忧被曝重大负面新闻,195万用户求职简历信息遭到泄露。其股价从历史高点114.62美元,一路血崩被腰斩。
2019年,网传前程无忧因为“有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务”,成为失信人。自2019年以来,前程无忧已30次成被执行人,根据企查查显示,前程无忧的主体公司自身风险达778条,关联风险为103条。
内忧之下,前程无忧外患也不少。
前有老兵58同城、智联招聘、猎聘网,后有新秀BOSS直聘、拉勾网、脉脉、斗米、兼职猫,都在蚕食前程无忧的招聘蛋糕。
根据易观2019年三季度发布的报告显示,目前国内招聘市场58同城以37.7%的份额独占鳌头,前程无忧以21.7%的市场份排在第二,智联招聘份额为19.2%,紧随其后。
试图求变的前程无忧也通过投资收购来扩大自己的商业版图,2015年前程无忧先后完成收购应届生求职网和智鼎在线,2017年又收购了拉勾网。
这些收购动作为前程无忧的财报在收入增长方面带来了漂亮的成绩,但却也导致前程无忧的盈利表现时好时坏。
在收购之外,前程无忧也开始自我改革,布局人力资源市场,向B端雇主提供内训服务、管理咨询、战略咨询;向C端用户提供就业指导、职业规划、人才评测和心理咨询服务。
人力资源业务成为了前程无忧的新业务,并且在营收占比和增速都在逐渐走高,到2019年,新业务营收占比接近40%。但前程无忧的新业务都是通过投资入股方式,而且新业务覆盖面广,难免需要与其细分领域的巨头进行厮杀博弈。
(应采访者要求,文章蒋莹为化名。)
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