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男子携号转网被要求交1.8万违约金 电信客服:协议期20年

据报道,山西太原杨先生2017年1月份从朋友那儿办理了一个电信号码,月租为299元(流量为6GB),当时被告知有效期三年,三年后就能随意转套餐。

今年11月份携号转网正式上线,杨先生想通过携号转网变更运营商。本人在与中国电信客服电话沟通中得知,由于签订的号码是终身的,合约期最高不能高于20年。若要强制性携号转网,那么必须缴纳20年的违约金,共计18388.5元。

杨先生表示,签订这个号码的协议里并没有针对20年以及违约金的相关条目。中国电信客服表示,合约期最高不能高于20年,违约金不超过30%,我们不会阻止用户携号转网,但是需要缴纳违约金。

男子携号转网被要求交1.8万违约金 电信客服:协议期20年

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