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韩国消费者院认为，LG电子干衣机广告提到“每次干燥时都会自动清洗，始终保持清洁”等内容有一定夸大性，与实际功能不符。另外针对消费者所提出的干衣机内部水垢、霉菌引发皮肤病等，韩国消费者院认为难以确认因果关系，不予承认。
韩国消费者院纠纷调解负责人 金惠珍：现在的赔偿，只是针对此次申请调解的247名消费者。如果调解生效，接下来我们将争取把赔偿范围扩大到其他相关消费者。
目前韩国LG电子的干衣机产品在韩国市场占有率达7成左右，此次LG电子引发争议的干衣机自2016年4月开始销售，到目前为止在韩国约售出145万台。
如果LG电子接受韩国消费者院提出的赔偿消费者每人10万韩元，约合600元人民币的调解决定，总赔偿金额将达到1450亿韩元，约合人民币8.7亿元。
财经频道特约记者 张小娟：此前韩国消费者团体曾表示，如果此次双方未能达成和解的话将提起民事起诉，相关事件的进展，我们也将持续关注。
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