该公司表示,这家商店将不同于亚马逊旗下的全食超市。该公司没有透露是否会在这些地方开设更多商店,它的选择或定价将是什么,或者品牌是什么。但是在招聘信息中,该公司将伍德兰希尔斯的位置描述为“亚马逊第一家杂货店”,这表明它将拥有亚马逊的品牌名称,并且该公司可以扩展到多个地点。
该商店将不会使用该公司的Amazon Go技术,该技术使客户无需排队就可以结账。该公司表示,取而代之的是,结帐过程将像其他杂货店一样。
除了在2017年以约137亿美元收购拥有500多家商店的全食超市外,该公司还通过Amazon Fresh,Amazon主要网站和Prime Now 提供杂货店送货服务,以及Amazon Go上的食品送货服务。
《华尔街日报》在三月份写道,亚马逊将存在新的杂货店形式,该公司直到周一才证实这一消息。上个月,《华尔街日报》称亚马逊已经在洛杉矶、芝加哥和费城开设其他商店。
这家新店虽然目前只有一个确认的大概位置,但表明了亚马逊在大约价值8000亿美元的美国杂货市场中的雄心壮志,在该市场中,其竞争对手沃尔玛是领导者,而即使在收购全食超市后,亚马逊所占的市场份额并不大。在杂货业的扩张在许多方面对全球最大的在线零售商亚马逊将有所帮助:它增强了客户忠诚度,因为人们倾向于每周在本地商店购物,这可以使公司继续快速的收入增长。
此外,新产品线可以使亚马逊进入更主流的杂货店业务,同时保持全食超市为有机和特色食品的高端商店。这项工作可能会给Kroger,SuperValu和许多其他连锁超市带来新的竞争。
尽管亚马逊以熟练地开拓新市场而闻名,但新商店面临着很多风险。亚马逊的其他其他实体店系列(包括Amazon Go和Amazon Books)尚未开始盈利。该公司也关闭了商场售货亭,该售货亭出售亚马逊设备和智能家居设备。另外,该公司将不得不花费数年时间建立新的连锁店。此外,杂货店的利润微薄,因此,亚马逊在降低价格的同时仍然试图盈利的空间很小。
周一,亚马逊在Woodland Hills商店发布了店长,杂货店员工和食品服务员工的招聘信息。据报道,这家商店以前是Toys R Us,面积约为35,000平方英尺。当被问及新店是否会与全食超市竞争或表示不再投资该品牌时,亚马逊拒绝置评。
亚马逊发言人表示:“在杂货店购物时,我们知道顾客喜欢选择,这家新店提供了另一种杂货店选择,与全食超市不同,全食超市在不断增长,并且仍然是优质天然和有机食品的领导者。”据悉,全食超市今年开设了17家新商店,并且还有更多计划。这位发言人表示,亚马逊将继续与全食超市合作投资杂货店送货。
另一个迹象表明,亚马逊对杂货店业务的兴趣日益浓厚,该公司上个月宣布将对Prime用户不再收取Amazon Fresh每月14.99美元的费用。。这一变化削弱了竞争对手沃尔玛的新Delivery Unlimited 计划,该计划每月月费12.95美元,于9月推出。
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