具体来说,Google受到惩罚的原因是,它将自己的购物比较服务放在搜索结果的第一页或接近第一页的顶部。不仅如此,欧盟还发现,在某些情况下,由于Google的竞争对手被降级的幅度太大以致于它们几乎连第一页都进不去,而这种排名标准似乎并没有影响Google自身服务的排名。
从那以后,GoogleShopping一直作为Alphabet的子公司独立于Google运营,其搜索结果则被打上了“byGoogle”的标签。这家搜索巨头还表示,会将竞争对手的竞标搜索结果放在宝贵的顶部空间。然而这似乎并没有达到预期的效果。
在本周举行的一次网络峰会(Web Summit)上,维斯塔格说道:“我们可能会在shopping框里看到竞争对手的展示。我们可能会看到商家点击量的增加。但在购物比较方面,我们仍然没有看到有实力的竞争对手有多少流量。”
Google Shopping的竞争对手此前曾表示,他们担心这次拍卖会迫使比较引擎“将大部分利润拱手让出”。他们认为Google承诺单独经营Google Shopping是毫无意义的内部会计做法,它只是让它们付出的钱从Google的一个口袋换到了另一个口袋。
有趣的是,Google正在针对Android上的默认搜索引擎的反垄断案件计划一个类似、基于拍卖的解决方案。等到明年,替代搜索服务提供商将不得不争取在Google搜索中加入搜索服务,而这场拍卖可能也会引起同样的争议。
Google并不是唯一一家被发现在搜索结果中优先服务自家产品的大公司。今年早些时候,一份报告发现,苹果自己的应用和服务在最常被搜索的关键字的搜索结果中占据显著位置,因此苹果不得不调整其应用商店的搜索算法。
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