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飓风于当地时间10月10日登陆，然而直到日前，受灾部分地区的Verizon、T-Mobile和AT&T客户仍无法访问网络。
继佛罗里达州州长Rick Scott之后，Pai也呼吁运营商不要向受影响客户收取月费并允许他们更换运营商。Pai还要求公共安全与国土安全部就这些运营商的网络恢复工作展开调查。
Verizon本周早些时候表示，迈克尔飓风对电线和电缆造成的广泛破坏影响了他们恢复网络的工作。这家公司眼下正在网上分享最新的进展并还在今日发布了一份声明，受影响客户将自动获得3个月的移动服务。
AT&T则告诉媒体，他们早在暴风雨来临前就已经开始准备，并且这项工作还在继续，他们在风暴最严重的地区部署了15个大型便携基站以提供网络连接。另外从10月10日开始，他们向湾区、卡尔洪、富兰克林、海湾 、利伯缇、泰勒和沃库拉地区的客户提供了积分服务，并将一直持续到21日甚至更晚，具体情况视实际而定。
至于T-Mobile是否也会紧跟另外两家运营商的部分目前还不知晓。但据了解，这家公司在北卡罗来纳州、佐治亚州和弗吉尼亚州的网络点都已经恢复，不过佛罗里达州狭长地带则还在修复中。
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