从分项指标来看,快递业务量预计完成56.9亿件,同比增长27%,相当于2012年全年业务量。快递业务收入预计完成662亿元,同比增长24.6%。前三季度,累计完成快递业务量440亿件,同比增长26.7%,与上年同期基本持平;累计完成快递业务收入5285.5亿元,同比增长24.5%,增速快于上年同期,是同期服务业生产指数增速的3倍多。
9月,快递服务质量指数为312.1,同比提高23.4%。从分项指标来看,快递有效申诉率不到百万分之0.3,同比改善六成多。消费者快递服务满意度为78.3分,同比提高0.1分。重点地区72小时准时率为74.3%,同比提高2.4个百分点。前三季度,快递服务满意度为78分,与上年同期持平;72小时准时率为73.6%,同比小幅改善;快递有效申诉率降到百万分之一以下,同比改善三分之二以上。
9月,快递发展能力指数为173.8,同比提高18.7%。从分项指标来看,快递支撑网络零售额超过7000亿元,同比增加1000多亿元。快递业务收入占国内生产总值的比重超过8‰,同比提高1.3个千分点。前三季度,预计快递支撑网络零售额将达5.8万亿元,占社会消费品零售总额的比重约为19.6%,对促进消费增长的作用凸显。快递收入占国内生产总值的比重为7.7‰,同比提高0.6个千分点,对经济增长直接贡献提升。
9月,发展趋势指数为74,同比提高21.8%。预计10月快递业务量接近60亿件,同比增长27%,业务量和业务收入增速仍将高于上年同期。从资本市场预期来看,快递板块整体回升,受上市快递企业业务量高速增长影响,资本市场对行业增长预期同比上升14.7%。
国家邮政局称,四季度是快递业务的旺季,受网络购物集中促销影响,快递市场需求将集中释放。我国快递基本面持续向好,传统需求依旧强劲,新的增长动能不断涌现,市场要素资源持续活跃,快递市场发展还有很大的空间,行业仍将保持强劲增长势头。
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