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“我们会继续将 Face ID 扩展到更多设备上，但 Touch ID 将继续发挥作用，Touch ID 毕竟是第一个主流的生物识别安全系统，用户已经非常习惯它的存在，它改变了人们保护设备的方式。” Joswiak 说：“但我们希望通过更安全，更方便的方式进一步提高生物识别安全性，这就是我们推出了 Face ID 的原因，两年前我们首次在 iPhone X 上发布了 Face ID，我们认为它比 Touch ID 更自然，只需一瞥即可解锁你的设备。”
对于 Face ID 的竞争力，他表示竞争优势来自于投入的成本。
“Face ID 是一个造价非常昂贵的系统，”他说。“有些竞争对手认为可以简单用一个前置镜头来造出类似的性能，很不幸，这就是其中的差距。这就是我们为什么做这样一个成本高昂的部件的原因，因为它能达到的安全性，是在 2D 面部识别技术中不断叠加之后的质变。”
他否认苹果会在其他厂商的影响下去改变为了 Face ID 而预留屏幕“刘海”位置的做法，比如添加一个弹出式摄像头来进行面部扫描，这种事情苹果是不会做的。“我会去欣赏和信任人们尝试新事物，竞争是让我们变得更好的原因，但这不是我们想做的改变。”
Joswiak 还表示，在 iOS 13 的改进下，新一代 Face ID 速度将提高 30％，并与 9 月 10 日发布的新 iPhone 一起正式推出。
另外，根据近日彭博社传闻，苹果正在为 2020 年 iPhone 系列开发屏幕 Touch ID。Face ID 和 Touch ID 两种身份识别技术共存，能够进一步提升 iPhone 的使用体验。
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