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7月27日,造就邀请到斯蒂芬·戈德史密斯(Stephen Goldsmith),来到造就“未来大会”中进行了演讲,他是哈佛大学肯尼迪政府管理学院教授,美国政府创新计划中心主任。
戈德史密斯曾担任纽约市副市长,为纽约建立第一个市长数据办公室,让纽约成为一个以数据为驱动的智能城市。我们正处于一个大数据时代,人工智能、城市管理和数据控制之间的问题该如何处理?
关于这些问题,香港科学园董事车品觉、造就创始人汤维维与戈德史密斯进行了一场深度交流,他会给大家什么样的答案呢?
汤维维:我的第一个问题是关于未来的,我认为在未来每个人都是一个是数据包,我们需要相互联系,寻找新的机会,所以未来的城市会是什么样子?
Goldsmith:在未来,人们将会相互联系,思想将被连接,地点将被连接。
在过去的几十年里,政府还在用纸张办公,没有数据来解决些问题,如果我们考虑连通性和数据,意味着我们可以更早地发现问题,公民将能够更快地告诉我们他们看到的问题,政府将能够从这些机构中获得洞见。
物联网的数据,由人产生的数据,由政府产生的数据,假设我们能够正确地控制这些数据,我们就能够代表政府做出更好的决定。
谁有权力把数据连接起来?
车品觉:很多年前,当你做纽约首席运营官的时候,你会需要利用数据,你决定要做的第一件事是什么?
Goldsmith:这是五六年前的事情,那时我们刚刚开始做数据分析,我想在副市长办公室建立数据分析中心,帮助其他机构的运作。
那时候的机构都是各自独立运作的,比如:水务局、卫生部门、交通部门,在他们的机构里有很多数据可供他们使用,他们也有人去管理这些数据。
我们面临的挑战是,如何让他们意识到可以利用其他机构的数据,改善他们自己的工作。有很多方法可以帮助他们的员工,我们想让市长下令建立一个数据分析办公室,让这个办公室服务于其他机构,并记录他们的绩效。
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