[图]中美消费调查：国内移动支付盛行 美国依然青睐信用卡和现金

Bain的银行和支付部门负责人Gerard du Toit指出，中国和印度等市场逐渐渗透到各个行业并趋于成熟。他说道：“中国和印度一直是以现金为基础的经济体，这必然存在很高的麻烦和摩擦因素。和管理大量现金相比，移动支付方面取得了巨大进步。”

鉴于阿里巴巴和腾讯均提供了非常有吸引力的移动支付解决方案，被更多中国消费者所接受。而印度也开始大力推行移动支付，通过劝阻未记录的现金交易从而获得消费税。

而在美国就完全不同了，Apple Pay的普及率只有9%。而作为对比，44%的美国人使用PayPal，信用卡和现金的采用率分别为80％和79％。

du Toit指出美国消费者没有太大的动力放弃信用卡，这依然是美国人最主要的支付方式。在某些情况下，刷卡或将信用卡插入销售点终端比拔出iPhone，解锁并在NFC读卡器上点击更容易。

在手机支付方面，美国消费者并不缺乏选择。苹果支付（Apple Pay）、谷歌支付、三星支付、PayPal、Venmo、Square Cash、Zelle以及其他一些希望颠覆这一榜单的新公司。但为了适配这些应用，咖啡店和零售店等商家需要合适的硬件。

Bain咨询公司数据显示，在美国，传统的购物方式仍在发挥作用，去年信用卡消费仍占购物总额的80%以上。PayPal是最受欢迎的非银行支付方式，有40%的用户选择，但PayPal主要用于在线支付。苹果支付占支付总额的9%。

LoopPay的创始人威尔•格雷林（Will Graylin）表示，商家需要达到一定的门槛，才会考虑完全转向移动支付。他说，至少需要让90%的商家接受，才能让1%的消费者改变习惯。

信用卡通过返还现金和旅行奖励来争夺顾客，这是人们不会轻易放弃的东西。消费者可以使用一张信用卡支付汽油，一张信用卡支付食品杂货，另一张信用卡支付旅游费用，这取决于他们在消费过程中可能获得的奖励和现金。

CB Insights分析师利瓦伊表示，支付方式转移到移动设备并不容易，但是他指出了一个例外，星巴克应用程序。据eMarketer统计，它是美国使用最广泛的支付应用程序，拥有2340万用户，苹果支付有2200万，而谷歌支付有1110万。

苹果与高盛合作推出的新信用卡就是基于这种想法设计的。它为购买苹果产品提供3%的现金返还，为所有与苹果有关的消费提供2%的现金返还，为其他消费提供1%的现金返还。这些奖励是当天发放的。

“实体苹果卡将把流动性带入移动应用程序，苹果支付，” 利瓦伊说道。“这并不是苹果推出这款卡的唯一原因，但它肯定是推动资金流向他们生态系统的其他部分。”

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