域名频道资讯站此前，蔚来曾推出首任车主终身免费质保服务，不设期限，不限里程。截至目前，蔚来换电网络已覆盖全国20个城市及6条高速公路。
以下为蔚来免费换电FAQ：
谁能享受终身免费换电？
A：所有蔚来ES8和ES6首任车主，包括现有车主和新购买车主。(营运车辆除外)
Q：终身免费换电是否有次数限制？
A：没有次数限制。
Q：所有换电站是否都能免费换电？
A：所有在营运中的换电站都能免费换电，具体营运状态以充电地图显示为准。车主需要自驾前往换电站。
Q：如何找到所有换电站的位置？
A：所有营运中的换电站位置，可以打开蔚来App-充电地图进行查询。
Q：换电站运营时间如何查询？
A：换电站具体营业时间可以通过蔚来App-充电地图进行查询。
Q：如何使用扫码换电下单？
A：自驾前往换电站，完成扫码后交由值守专员进行换电操作即可。
Q：如何支付换电订单？
A：终身免费换电权益需要扫描换电站二维码下单后才能进行换电，支付方式选现金支付，会以0元的形式扣减。
Q：终身免费换电会影响我的能量无忧权益吗？
A：扫码换电的次数不计入能量无忧服务包权益额度内。
Q：我能预约换电站内的电池吗？
A：我们希望为车主提供更高效的换电资源，所以目前不支持预约电池。
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