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调查显示，只有7%的受访者愿意在升级至iPhone或其它手机时花费1000美元以上。Strategy Analytics副总裁大卫·科尔(David Kerr)表示，用户对于创新放缓的看法正改变着智能机行业。
“鉴于消费者对于创新减少的认知，运营商和设备品牌面临巨大的升级惰性，”科尔称，“厂商对于利润的追求已经把智能机售价推向和超出1000美元。”
Strategy Analytics称，手机行业向5G过渡的最大障碍是价格。不过调查显示，每四个人就有一个人承认5G是他们选择下一部智能机时考虑的一个重要因素。Strategy Analytics预计，支持5G网络的智能机售价将上涨。
其他报告要点：
——在品牌忠诚度上，苹果和三星占据主导地位：超过70%的受访者仍表示会继续购买苹果和三星的手机。LG和摩托罗拉的品牌忠诚度低于50%；
——苹果在西班牙裔和亚裔用户中占据主导地位，占有率超过50%；
——在购买意愿上，三星在X世代用户中占据领先，但是在Z世代用户中落后苹果近40个百分点；
——对于女性和Z世代用户来说，相机功能和品质远远更为重要；
——Y世代和Z世代对于使用更好工具管理时间的需求增长尤其明显。
苹果自身也已经承认iPhone升级周期变长，并因此开始进军服务领域。苹果预计将在下月发布iPhone 11、Phone 11 Pro。
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