有圈内大V也表示,的确降速了,但不是因为运营商幕后使坏,而是如今用户流量越来越多,基站和网络已经跟不上,4G开始触及极限,所以大家一起降速了。
运营商方面怎么说呢?中国电信的一位客服称,“目前没有4G降速的情况”,电信没有因为推行5G而降低4G网络的速度,而且电信尚未正式开通5G网络。如果用户感觉4G网络体验变慢,可能和区域内基站信号稳定性有关,或是“达量限速”套餐流量达到限速阈值。
中国移动的客服也强调:“推出5G(的同时)是没有降速4G的。”
中国联通的客服同样回应称“(4G)没有降速”。
此外,三大运营商客服均建议感觉4G网速变慢的用户尝试重启手机、查询流量使用情况等。
不过,三大运营商尚未就此问题公开回应,工信部方面也暂无说法。
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