(题图 via Apple Insider)
除了要求被告方承担全部费用,律所还要求召集陪审团队此案进行审理,并对苹果处以惩罚性赔偿:
客户们经历了多年的挫折和消耗,苹果才在 2017 年 12 月 20 日承认了堪称史上最大规模之一的消费欺诈行为,影响波及全球数以亿计的移动设备。
2018 年 4 月,某司法小组责令将 61 起类似的诉讼合并到了一起,但目前尚不清楚是否有更多其它分组,因为合并案件未能在法庭上取得重大进展。
iPhone 掉速风波始于 2017 年末,当时有 Reddit 网友称其对电池衰减后的 iPhone 进行了一番基准测试,发现 CPU 性能被人为加以限制。
随着一些阴谋论的发酵,人们开始炮轰苹果故意将对旧款 iPhone 的限速行为,作为其长期战略的一部分,最终导致了一系列的集体诉讼和政府调查。
后来苹果公司在 iOS 10.2.1 中引入了一款修复工具,以作为预防突然宕机的一种机制。因为当电池化学性能衰减到一定程度时,可能无法为设备提供正常运行所需的电力。
2017 年 12 月,苹果终于就此事向用户表示了道歉,原因是该公司此举缺乏透明度。后来该公司提供了优惠的保外电池换新服务、并提供了拓展数据的软件更新,尽管这并不能彻底消除性能上的衰减。
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