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趋势科技在2月份分析了Twitter 数据，发现犯罪分子吸引更多的受害者的方法。这包括重复发布虚假电话号码，同时通过电话冒充官方技术支持代理，并说服受害者交出信用卡信息。网络犯罪分子还使用虚假技术支持Twitter帐户来散布针对银行账户的窃取数据的恶意软件。
根据趋势科技的说法，Twitter骗局是欺诈者在Facebook、YouTube、Pinterest和Telegram上进行多平台努力的一部分。
“直接阻止技术支持骗局是棘手的，因为他们不依赖于恶意可执行文件或黑客工具，”该研究称。“他们反而通过社会工程攻击来将目标对准毫无戒心的受害者。”
Twitter有针对诈骗和滥用的政策。趋势科技表示，其发现这些规则得到了积极执行，而且它发现的许多诈骗帐户都被迅速删除。
趋势科技在其网站上发布了完整报告。Twitter没有立即回复评论请求。
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