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价值1万电脑快递保价只赔800?顺丰这么解释

日前工人日报报道,江苏南通从事电脑销售的施先生委托顺丰快递电脑主机,电脑价值1万多元,但他是按照4000元的价格保价的,结果交付后电脑机箱破损变形,连主板上的配件也七零八落,其中显卡出现明显的物理变形。

在理赔阶段,顺丰方面给出的赔偿只有800多元,这让施先生无法接受,他说跟快递员本来很熟,不想为难他们,希望赔付2200多元就可以了,但是顺丰方面表示只能赔付800多元。

对于这个问题,顺丰快递专员回复媒体称,保价”赔付有“足额”和“不足额”两种规则。“比如在‘足额’投保的情况下,假如物品价值10万元,您保了10万元,后期损坏维修费用是1万元,咱们这边正常情况下1万元能全额赔付给您。如果这个物品价值10万元,您保了1万元,这种属于‘没有足额投保’,后期维修费用也是1万元,那就会产生一个赔付比例,这个比例是由您保障的金额除以物品实际价值,再乘以您的实际损失。”

价值1万电脑快递保价只赔800?顺丰这么解释

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