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西南航空目前是纽瓦克机场运营中的第五大航空公司，其中20个航班每天从该机场起飞，截至2019年4月，该航空公司共有150万名乘客从这里离港。迄今为止，西南航空公司的行动是对波音公司737 Max的持续存在的问题做出的最激烈的反应，在波音这一机型的设计问题疑似导致两架客机坠毁，数百人死亡。
在对机动特征增强系统进行调查后，美国联邦航空管理局在6月份又发现了737 Max的一个安全风险。这一消息导致多家航空公司延长停用737 Max的航班的时间。美国广播公司新闻报道称，如果737 Max飞机在年底前没有重新投入使用，波音公司不排除暂时停止该飞机的生产。
西南航空公司表示，之后任何将从纽瓦克机场起飞的客户将会被改签到其它机场起飞，约125名员工将为此提供服务。该航空公司还表示正在与波音公司就飞机停飞问题进行初步讨论，公司此前预计将在今年从波音公司提货44架该机型。
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