我们对于所涉及货件的处理,是由于美国商务部工业和安全局规定不清晰,给我们的操作带来了巨大的复杂性。
我们对由此给客户造成的任何困惑或者伤害表示真诚的歉意。这也是联邦快递向美国商务部提起讼诉的原因,以避免将来再次发生类似的情况。
联邦快递高度重视我们在中国的业务。我们致力于为客户提供更完善的服务,以及为员工提供最佳工作场所。
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