迄今为止,Wizz Air并没有真正提供任何有关已发生事件的细节,只是简单委婉地称之为系统中的“技术违规”。虽然有300多万客户会被迫重置密码,但该公司强调这只不过是一种预防措施。
Wizz Air发表声明说:
我们可以确认,公司今天已向客户发送了一封电子邮件,内容涉及检测系统中的临时技术违规行为。任何个人数据都没有受到损害,且重置Wizz账户上的密码是一种预防措施。保证安全仍然是Wizz Air的首要关切,其中包括乘客数据的安全性。
在与Twitter上的客户交流时,Wizz Air重申要求重置密码只是一种审慎的策略,并没有更坏的情况发生:
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