域名频道资讯站根据这份调查，维修专业人员整体推荐的顶级品牌按顺序排列依次是Whirlpool，Maytag和KitchenAid。而洗衣机和烘干机方面，接受调查的技术人员将惠而浦评为最高，其次是LG和三星。惠而浦和KitchenAid都是所有厨房类别的顶级品牌，但GE是炉灶和烤箱的顶级品牌，而博世则在洗碗机方面拔得头筹。
PULS在报告当中表示，Whirlpool是家电维修行业中历史最悠久，最知名的品牌，Maytag现在归惠而浦公司所有，因此这两个熟悉的名字在可靠性方面名列前茅并不奇怪，同时，它们排名最高的最大因素是其产品比一些被消费者认为更现代的新品牌更简单。
PULS表示，它有数百名家电维修技术人员在美国超过25个主要城市地区运营，其中约有20%的技术人员完成了调查。
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