域名频道资讯站6月24日晚间，美团外卖官方对此作出回应称，在警方的介入下，当事人王女士向小哥道歉，小哥选择谅解并继续工作。
今日凌晨，@王兮兮Shirley 通过个人微博发布道歉视频表示：“对小哥表示歉意，对众多一路支持我的网友们表示歉意。对不起，看到视频里面的我让你们失望了！在这里我向大家郑重道歉！是我鲁莽、冒失和冲动了！对不起！”
今天上午，兮有视频官微也发布声明称：“近期，我公司旗下主持人与美团小哥发生争议的视频在网上引起了热议。对于给社会各界人带来的困扰深表歉意。3月20日发生的事件已有双方达成和解，王茜麟女士（网名：王兮兮）也已向美团小哥解释并道歉。”
声明称，王茜麟女士已经意识到自己的错误，并进行了反思及件套，本公司应给予了惩戒处理。
声明还强调：“人孰能无过，冲动是魔鬼，但能够做到敢于面对并引以为戒便是好事。感谢很多网友对王茜麟女士的宽容。和谐的世界来源于善意的点点滴滴。希望少一些冲动，多一些理解和包裹。”
天眼查信息显示，北京兮有文化传播有限公司法定代表人正是王茜麟，注册资金100万，成立日期2017年5月19日，王茜麟是该公司大股东，持股比例90%。
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