对于采用短信营销的销售人员,想通过手机短信有效传达客户,进行追单,从而促成交易,那么对于营销人员来说,短信群发平台成为他们常用的软件,那么对于短信营销而言,如何正确使用短信群发平台?
一、手机短信群发平台注意情感:
利用短信群发平台对客户发送生日祝福、节日问候等都是对客户情感的一种表达,这样做的目的在于获取客户对你信任,增加对你的好感。
深入性的情感营销,不仅能在客户心中树立你的品牌形象,还能逐渐增加对品牌的好感度,也能让客户感觉你所发的任何信息都跟他有关,时刻站在他的角度上为他的利益思考,这种无形中将用户打动的情感,能在很大程度上激发客户的购买欲望,他们也乐于跟身边的人分享你的产品,这样交易相对的也会更加容易。
二、手机短信群发平台注意触发器:
“触发”一词在行业内可定义为:让客户总是在特定的时间、环境下想起特定的商品或服务,从而保持对某种产品或服务的特别关注。
通过在特定的节日或对客户重要的日期进行触发短信发送,能让短信营销起到较好的效果。但如果触发时间或频率错乱,可能造成客户丢失。
三、手机短信群发平台注意短信的实用价值性:
实用价值性即相关性,给客户发送不相关的短信不仅浪费资源还会让客户对你产生反感。短信群发要有针对性的选择客户发送相关性的内容,如:如何参与活动?如何领取奖品?如何去做?注意事项或不能做的相关信息等。
只有把有价值性的信息传达给客户,才能让他逐渐增加对你的好感和信任,这样才有可能创造今后更多的交易机会。
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