域名频道资讯站美国电子烟论坛上到处都是来自用户的帖子，这些用户购买了他们认为是来自eBay和阿里巴巴的合法产品。一些用户注意到他们是未成年人，无法在实体店或Juul网站上购买正宗的Juul产品。众所周知，许多在线销售的电子烟都是假的，可能含有有害成分，但是用户继续购买它们并推荐eBay作为未成年用户购买电子烟的来源。
公共卫生专家多年来一直担心未成年人使用电子烟，美国国会和监管者也对青少年的吸烟行为感到担心，并开始加大力度限制青少年烟草销售，包括食品和药品管理局对电子烟产品的限制，以及参议院多数党领袖米奇·麦康奈尔（R-KY）共同发起的一项法案，该法案将联邦合法购买烟草制品的年龄提高到21岁。
但是，尽管实体销售受到越来越多的限制，当未成年人上网时，他们可以购买Juul电子烟或香烟，几乎没有任何相同的限制。虽然从技术上讲违反了平台政策，但是这些销售很普遍， 消费者在eBay上购买烟草和尼古丁物品时无需验证其年龄。
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