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受事故波及影响，三星服务器全线崩溃。用户登录三星部分服务器时，页面报错且无法显示正常状态。打开Bixy的时候只会显示LOGO然后就闪退，根本无法进入Bixby，三星商店则一直处于网络错误状态。有网友戏称“完蛋，差点以为三星不干了”。
三星Bixby官方发表声明称，由于施工挖断了光纤，大约需要一个小时才能修复，并对受到影响的用户表示抱歉。
这不是AWS第一次发生大规模故障。去年2月28号，AWS 旗下基础业务S3 数据存储人工操作故障导致宕机，长达4 个小时，造成直接损失数千万美元，间接损失数亿；3月16号， Azure出现全球性故障，全球28个节点26个出现故障，受到影响。多家SaaS 服务商因此无法提供服务。
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