中国铁路称,国庆假期进入第五天,铁路陆续将迎来返程客流,发送人数逐渐走高。为满足旅客出行需求,铁路部门优化运输组织,加大运力投放,落实便民利民服务举措,为旅客创造平安、有序、温馨的出行环境。
沈阳局集团公司在高峰时段加开长白乌快速铁路2.5对动车组列车,方便旅客前往松花江畔寻古迹、赏秋景、品美食。
郑州局集团公司在郑州东站设置“云服务终端”,旅客通过该设备可获取站内导航、视频问询、免费通话等服务。
武汉局集团公司将宜昌、麻城等热门方向24列动车组重联开行,最大限度增加运输能力。
西安局集团公司加开列车54列、重联动车组8列,满足前往成都、兰州、太原、宝鸡、华山等方向运输需求。
济南局集团公司在济南、泰安、青岛、烟台等重点旅游城市加开29对旅客列车,满足旅客返程需求。
上海局集团公司为应对即将到来的返程客流高峰,在上海各大火车站重点部位增加工作人员、增开互联网售取票窗口,为旅客提供优质服务。
南昌局集团公司对合福、沪昆高铁及杭深、向蒲、九景衢等多条线路实行列车重联运行,增加运能15.2万人次。
广州局集团公司在客流较大车站增加安检通道、加派安检人员,确保旅客出行畅通。
南宁局集团公司在凌云、融水、北流等11个县域高铁无轨站联网发售公铁联程车票,增加接驳大巴开行数量,精准对接高铁到发时刻,扩大了高铁辐射范围。
成都局集团公司在昭通至贵阳5637次公益性慢火车上提供交易信息板,客户和果农可留下供需信息,有效帮助昭通地区果农利用假日扩大了苹果销售渠道。
兰州局集团公司在旅客列车上推出“爱心呼唤器”“旅行小助手”等便民服务项目,为旅客创造美好旅行生活。
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