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并且这种虚假技术支持呼叫已经完成自动化，这意味着受害人的数量会成批增加，诈骗者用机器呼叫“广撒网”，然后让用户“按1”连接所谓的“技术顾问”。随后就有人工接听电话，如受害者按电话中的指引操作，很有可能会泄露iCloud登录凭据，
苹果的客服已经在Twitter上回复了不少受害者的陈述，通常情况下，后果都是账户被盗用。回复时的措辞几乎完全相同：“您的安全性是我们的首要关切，您可以通过本文中的步骤，找到有关虚假电话的更多信息，并了解如何报告这些电话。”
如果您按照该链接进行操作，则会将您带到一个名为“避免网络钓鱼电子邮件，虚假'病毒'警报，虚假支持电话和其他诈骗”的支持帖子，其中有一节内容涉及可疑电话。
苹果表示，在提供任何个人信息之前，用户应始终验证来电者的身份。然而，虽然这个建议似乎合乎逻辑，但实际上通常比听起来更难。正如我已经指出的那样，诈骗者越来越复杂地说服潜在受害者他们是真实的。
最后需要提醒的是，无论接到什么电话，官方客服永远不会要求您提供Apple ID密码，iCloud凭据或验证码以便为您提供支持。苹果还建议iPhone用户激活双因素身份验证，作为保护帐户的额外安全层。
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