对此,5月5日下午,中国移动官微发表了《关于“查网龄送流量”活动有关情况的说明》,对谣言进行了澄清。中国移动表示,参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。
个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功,原因是参与人数较多,系统处理出现时延,后续10086将补发成功办理通知。
此外,本次"查网龄送流量”活动不会收取客户任何费用,赠送到期后自动取消;所有赠送流量均为不限速流量。
中国移动还不忘了再打了一遍广告:本次活动将持续至2019年12月31日,期间客户可以随时发送短信"2019"至“10086"参与活动。
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