昨天的315晚会曝光了一大批问题企业和商家,其中包括饿了么、车易拍、淘宝、北口义齿、美丽说等等。上了央视的黑名单可不是什么好事,此时正是考验企业危机公关的时候,而饿了么昨日的表现真让人为它捉急。
被曝光后,饿了么的某市场经理在微博上如此回应:“对不起,饿了么今天忘记给央视续费了!”这简直是闷声作大死,越抹越黑。很快网上便开始流传网友恶搞的图片:
不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。虽然之后饿了么及时下线违规餐厅,并在官方微信上公开回应问题,但队友当时不走心的表现还是给饿了么的品牌形象造成不良影响,自身存在许多问题,被曝光后却还在调侃,这样的态度真的很难让消费者们放心。
互联网的传播效应,给企业品牌带来的影响是巨大的。网络是一把双刃剑,合理利用可以增进品牌传播,树立良好的品牌形象。比如一个好的域名,就有助于企业网站的推广,增加知名度,也节省许多成本。
说说饿了么的域名,该网站启用的是一个创意域名ele.me。该域名是饿了么的拼音,它不像一般域名那样将品牌寓意置于域名前缀,而是启用.me后缀以对应“么”。ele.me的确是简单易记,又富有创意,但目前大多数人认同.com,对.me并不熟悉,这无疑会流失掉一部分流量。但饿了么的正主域名eleme.com并不在饿了么公司手上,该域名于1998年就被注册,目前也已经建站。
非主流域名.me是黑山共国的国家域名,与它类似的还有太平洋岛国图瓦卢.tv,科科斯群岛域名.cc,老挝.la、特立尼达和多巴哥.tt等,这些域名目前也得到不少终端的启用,比如panda.tv、91wan.la、hefei.cc、t.tt等等。
由于市场需求的不断增加,.com、.cn、.net等主流域名日渐饱和,近年来非主流域名有走俏的趋势,各类域名正不断开放注册。不过好的非主流域名更多在于创意上,网友的接受度也还有待提高。但看到如今越来越多的终端启用非主流域名,相信它的市场空间还是非常值得期待的。
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