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官网公告截图（来自：WOW Air，via SlashGear）
如果你当初是通过信用卡渠道购票，那么可以联系发卡行，咨询是否可以撤单退款。若是通过欧洲旅行社出票，那么作为旅行团的一部分，旅客的利益也可以受到保护，让代理商安排其它航班即可。
此外，WOW Air 建议旅客尽快与其它航司取得联系，毕竟遇到这样的情况，某些竞争对手可能会给出“救援票价”。
截止发稿时，《独立报》指出，easyJet、挪威航空、以及 Wizz Air，均向未能顺利出行的 WOW Air 旅客伸出了援手，优惠政策将延续至 4 月第一周。
该报预计，受本次倒闭事件的影响，约有 5000 名旅客被搁在了大西洋的一个角落。部分欧洲旅客被困在了北美，也有一些北美旅客被困在了欧洲。
据悉，廉航 WOW Air 的债务负担一直很沉重。尽管试图在今早获得额外的运营资金，但受制于与潜在投资者达成的协议，该航司最终还是宣布了结束运营、并取消所有航班。
除了近日被困的数千人，未来还有不少无法顺利出行的 WOW Air 旅客需要接济（安排另一趟航班或临时住宿）。至于 WOW Air 当前的大约 1000 名员工，公司的突然倒闭，对他们的打击也是很大的。
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