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标签:用户行为

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心得分享:push用户召回(直播社交方向)

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本文从工作实践出发,结合案例等分享了push用户召回相关的非常有价值的知识,供大家一同参考和学习。 本文结构: 01 push是什么 对于增长产品来说push是一个贯穿整体留存的机制,对于DAU和留存的影响都很大。而且因为是免费的,召回的R...

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关于转化率的思考:怎么让用户多下单?

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本文结合《超级转化率》的部分观点,对其展开了自己的思考与论述,并结合实践分析了如何提高转化率,让用户多下单。 让用户下单的场景有很多,每个场景的抓手、接触时间等都不太一样,但是作为运营或者厂商,我们就是一个目的:让用户尽可能多地下单。 而生...

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如何规划产品的促活策略?

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产品的本质是让用户能够有更好的体验,好的产品才能让用户更乐于付出时间和金钱。作者详细阐述如何在不同阶段,建立不同的促活体系,使得产品用户活跃。 移动互联网的流量红利逐渐消失,流量的获取成本日益增加。垂直领域竞品给予了用户更多选择权,而单个用...

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B2B市场营销:线索生命周期管理实践

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笔者总结了线索全生命周期管理中的实践经验与思考。 01 线索全生命周期管理背景和价值 1. 线索全生命周期管理背景 在营销界流传着这样一句:我知道广告费有一半是浪费的,但我不知道是哪一半。以及人力成本也是一笔不小的开支。因此,随着B2B企业...

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实战手册:用RFM模型做行为细分

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作者详细阐述如何在项目中运用RFM模型进行行为细分,从而为产品、市场营销和支持投资提供信息。 大约100年多前,MBA项目刚创立不久,梅尔文T.科普兰教授开始在哈佛商学院教授营销学。由于他的前期探索,市场营销已成为商学中的独立学科。从那以后...

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【译】谷歌 HEART 框架如何助力设计成果评估?

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笔者前段时间了解到谷歌早在几年前便针对用户体验建立了名为 HEART 的追踪验证框架,好奇其内容是否对建立验证方案的方法论有助益,遂抽时间搜索了原外语文章,并进行了翻译和拆解。 01 摘要 越来越多的产品和服务被部署在 Web 上,这为大数...

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产品导向型的 SaaS 增长飞轮

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请记住,我们的目标不是优化指标本身,而是利用你收集到的数据做出正确决策,通过优化用户体验,为企业增长提供燃料。如果你只是沉湎于电子表格,而忽视了产品迭代,那就大错特错了。 产品导向型增长指标 在当下 SaaS 行业里,“协作”看似十分流行,...

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如何决定需求分析与产品开发?

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需求分析与产品开发之间的根本区别是什么?一定的不确定性。不确定性程度决定了是否需要进行需求分析。 为什么预先知道不确定程度很重要? 假设三种情况(大部分产品开发过程中都会经历这三种情况)。在每种情况下,我们产品团队都需要进行数据跟踪,以便更...

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产品埋点答疑指南

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产品埋点归根结底一句话:想看什么数据,就埋什么点。 大约在半年前,我写过一篇介绍产品埋点的文章。现在回看,内容写的还不够丰富,有些细节、语言没有进行足够的打磨。 正好最近有读者让我给讲一讲埋点相关的知识,不太喜欢打补丁,索性把之前的文章删除...

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