标签：业务需求

2019-10-08xiaoxiami阅读(656)赞(0)

客户成功指的是什么呢？其实客户成功就是做好解决方案和用户运营这两件事。 “SaaS企业90%的收入来自客户成功。”Jason Lemkin在Gainsight 会议上表示。他的意思是，通过对现有客户的 upsell 或交叉销售比找寻新客户来...

2019-10-08zhaods阅读(1238)赞(0)

知识图谱对于产品经理的工作有着很大的帮助，能够建立更系统的设计流程，其应用核心在于深刻理解业务。 一、什么是知识图谱 1.1 知识图谱的定义 知识图谱概念开始由谷歌公司（Google）提出，为了提升搜索引擎返回的答案质量，通过知识图谱的构建...

2019-10-04xiaoxiami阅读(1219)赞(0)

人工智能作为一种底层的生产力工具，正在全方位的商业化并掀起新的科技革命狂潮。 这便是，随着智能音箱、智能驾驶、无人车、无人机等AI应用的落地，人工智能在加速企业的数字化、改善产业链结构、提高信息利用效率等方面，潜移默化地改变着各行各业的生态...

2019-10-02xiaoxiami阅读(1382)赞(0)

笔者复盘了做一个SaaS行业CRM系统的关键节点以及重要事项。 从项目启动到现在差不多大半年的时间，这半年中我经历了CRM系统从0-1的搭建过程。不过与以往接触的CRM系统不同，这次我主要负责的系统是面向SaaS行业。从产品形态上看，Saa...

2019-09-30zhaods阅读(1922)赞(0)

一、39年前，“海归”与“土鳖”会师 郭光灿院士 吴令安当时是在美国留学，郭光灿和彭堃墀则是访问学者。 那时候，量子科学在西方发展已超过60年，已经有了诺贝尔奖得主，而“相干和量子光学会议”在美国也已经举办了四届，吴令安等人参加的是第五届1...

2019-09-29zhaods阅读(1147)赞(0)

社群管理作为CRM管理中的一种管理手段，未来会成为大部分厂商的基础标配，本次实战没有高大上的算法，只提供最底层的产品设计思路及管理思路（对内）。 社群管理作为CRM管理中的一种管理手段，未来会成为大部分厂商的基础标配，本次实战没有高大上的算...

2019-09-28xiaoxiami阅读(1741)赞(0)

数字经济公司快速崛起，世界已经进入数字经济时代。从2013年至2018年，全球十大市值最高公司的排名发生了天翻地覆的变化。苹果、Alphabet (谷歌母公司)、Facebook、亚马逊、 阿里巴巴、腾讯6家公司迅速跻身全球最值钱的公司之列...

2019-09-27zhaods阅读(537)赞(0)

本篇文章承接上一篇文章：《UML建模方法论（上）：建模初期准备》，阅读本篇文章前建议先阅读上一篇文章。 四、建模第四步：业务建模 业务建模这一块按照书中的方法来操作需要做很多的工作，包括： 业务用例视图； 业务用例场景； 业务用例规约； 业...

2019-09-27xiaoxiami阅读(990)赞(0)

近年来，随着云计算的快速发展，企业在传统应用方面的投资正在缩减，对云原生应用的投资则在逐步增长，数字化转型趋势下的云原生时代正在来临。华为云作为云原生计算基金会(Cloud Native Computing Foudation，CNCF)的...

2019-09-27zhaods阅读(1577)赞(0)

做产品是一个由浅入深的过程，产品经理在不同的阶段对产品有不同的思考。对于产品经理来讲，做产品不应该只是一昧地堆砌功能设计，而是需要思考产品本身的价值确立：“我们为谁用什么方法解决了一个什么问题。” 记得做产品第一年到第二年的有段时间，我陷入...