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标签:产品设计

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如何从0-1打造完整的CRM产品

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未来商业都是要围绕着人展开的,广义的讲所有业务的产品都可以纳入CRM,CRM将是各大平台或商家适应未来商业环境的基础标配。 什么是CRM CRM管理又称客户关系管理,我们用对象思维解释一下:实体是公司或企业,对象是客户,手段是结果管理和过程...

云计算

激荡十年:云计算的过去、现在和未来

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云计算从 AWS 初创时的牛刀小试到如今巨大的行业和生态,从新鲜词汇变为流行语,它的十年发展经历了哪些阶段?每个阶段分别创造和发展了什么?未来云计算又将朝着哪些方向继续前行?此文系 QCon 十周年特别策划《技术十年》系列文章,旨在通过回顾...

做站长

如何让品牌和用户相互构建,相互吸引?

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本文跟大家探讨下什么是品牌?品牌是怎么样形成的,如何进行品牌传播塑造? 消费者在消费的时候,他在消费什么? 以为他在消费产品,实际他在表达他自己。 好的品牌已经不仅仅代表产品本身,他还是消费者的一部分。代表着消费者的喜好、品味、观念、层次、...

做站长

设计出发点的升级:从用户到人性的思考

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作为一名设计师,拥有能够跳出“用户”和“客户”本身定义的思维是不可或缺的,因为只有这样,才能真正地满足用户体验。 在过去十年中,随着设计思维的发展和普及,“用户体验”这个词已经在越来越广泛的商业领域得到了充分认可(这一概念由用户架构师 Do...

互联网

变“小白”,你真的可以吗?

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有人说乔布斯大概几分钟变小白,雷军是十来分钟变小白。那你呢? 做产品设计的小伙伴来说,“变小白”可谓是一项必备技能,它可以让产品设计人员能更好地从用户的角度来感受产品,可是“变小白”却又总是困扰着逻辑超强、有理有据的产品设计师们。因为自己总...

互联网

“Google工作坊”后,对B端产品日常工作的思考

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本文是笔者参加了“Google女性开发者大会”之后,对B端产品的日常工作的思考。文章讲述的内容包括:笔者对于B端产品需求搜集、B端产品需求提炼、B端产品工作心态等的思考。 介绍一下Google工作坊 作为一个汉子,上上周(4月21日)有幸参...

做站长

心理小知识以及在产品中的运用(3)——登门槛与拆屋效应

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本文是系列文章的第三篇,笔者与大家介绍登门槛效应以及拆屋效应,并讲述如何将这两个心理学理论应用到产品实践当中去。 本系列文章每次将选取一个很有意思的心理学小知识,然后再找到它运用到产品中的实例,从而给大家以启发。 PS:我尽力不使用晦涩难懂...

做站长

物联网产品设计,聊聊设备OTA的升级

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物联网产品设计部分的OTA设备固件是一个非常重要的部分,能够实现升级用户服务、保障系统安全等功能。 在迅速变化和发展的物联网市场,新的产品需求不断涌现,因此对于智能硬件设备的更新需求就变得空前高涨,设备不再像传统设备一样一经出售就不再变更。...

互联网

致工作越来越难做的产品经理们

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产品工作越来越复杂,你是坐以待毙,还是迎难而上? 给大家讲一个鬼故事。 2017年,我还在创业的时候去拜访了一家国内算比较知名的基于H5做外包的B轮创业公司,据他们CTO介绍,他们是国内最早做H5套件自定义,并且快速建站的团队。 CTO讲到...

互联网

如何正确压缩产品需求?

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如何面对需求方更合理的压缩需求,做到有理有据,以优美的姿势回怼呢? 需求就这样,怎么实现我不管,明天上线。 这个需求必须在节前上线,没有多余的人手增加了。 需求不变,时间能否往前赶一赶,老板催得紧。 作为产品经理,以上这些场景你一定都经历过...

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