标签：海底捞

2019-10-19zhaods阅读(650)赞(0)

现代人的焦虑无处不在，进度条如果不能减缓用户的焦虑，那么只会让用户更焦虑。 在某产品社区看了一篇关于进度条设计文章，感觉很有意思，不禁感叹这么一个简单小图标也能玩出那么多花样。 一个进度条而已，有必要这样反复打磨么？ 直到我尝试保存刚做好的...

2019-10-19xiaoxiami阅读(941)赞(0)

同一品类产品往往数量庞大，作为新入局的产品，需要打造差异化，才能脱颖而出。 最近在分析一款产品，市场已经有很多同类产品了，这款产品是新入局者，如果简单追赶竞品、功能对齐，很难撼动竞品已经积累的市场优势，因此迫切需要打差异化竞争。 自己在思考...

2019-10-18xiaoxiami阅读(902)赞(0)

认同感在促进消费决策上所起到的作用，正被逐层强化。在经典的品牌理论中，品牌实际有两个核心价值，一个叫质量保证，一个叫人格认同。换句话说，消费者所消费的不止是产品的功能属性，还有个人情感的投映。 在如今的消费浪潮下，大众进化地愈发精明，你所购...

2019-10-11xiaoxiami阅读(837)赞(0)

笔者对瑞幸的三级火箭进行了梳理和分析，希望通过此文能够加深你对用户转化漏斗模型的认识。 上次我们说到了luckin的三级火箭，那么究竟什么是三级火箭呢， 这里已经说的太多太多了，无非就是： 第一级：搭建高频的头部流量， 第二级：沉淀用户的商...

2019-10-11xiaoxiami阅读(1337)赞(0)

近年消费环境发生了翻天覆地的变化。在供给空前富足的情况下，消费者对于品牌缺乏忠诚度。因此，企业通过体系化营销来获取老用户和黏住新用户变得尤为重要。 一、营销环境发生剧变 《追求卓越》作者Tom Peters 说：“缅怀过去毫无意义，我们长期...

2019-10-10zhaods阅读(1023)赞(0)

本文主要围绕顾客体验、服务设计等主题，向大家分享了笔者在实践服务设计过程中的心得。 我从毕业至今，一直从事的是品牌营销与品牌设计工作，从14年15年开始接触顾客体验、服务设计。 而我的学习旅程也是一条体验曲线：当我第一次接触服务设计时是特别...

2019-10-10zhaods阅读(1484)赞(0)

2019-10-09xiaoxiami阅读(1114)赞(0)

客户成功，企业才会成功，其闭环中又涉及员工成功。那么，企业如何从各层面搭建客户成功体系？ 客户成功（Customer Success）是SaaS圈近两年开始火起来的一个理念，百度百科上只有关于客户成功经理（Customer Success ...

2019-10-09zhaods阅读(1817)赞(0)

本文向我们介绍了门店门头设计的重要性以及优秀门头应该具备的要点。 核 心 看 点 门头不合格，会给餐厅带来多大损失？ 合格门头长什么样？ 如何通过五步打造出吸金门头？ 2018年，中国的餐饮市场规模达4万亿，市场规模巨大的同时，竞争也是非常...

2019-09-27zhaods阅读(1108)赞(0)

在“私域流量”热度久居不下的现在，企业该如何把握“私域流量”这一新概念，运营好用户与产品呢？本文将为你带来一些思考。 最近这段时间关于私域流量的话题越来越火，尤其是近日微信对违规外挂下手，再次打响了私域流量的战役，身边有很多朋友问木兰姐怎么...