标签：快递企业

2019-06-20xiaoxiami阅读(849)赞(0)

快递员被投诉就罚款 韩立在一次上门收件时，因为寄送物品需要另行称量打包，无法面对面计价，于是加了客户微信，完成计价后转款支付，但客户以“货物没那么重”“乱计价收费”等为由拒付，还声称要进行投诉。 为了避免投诉导致罚款，这笔30多元的快递费最...

2019-06-20zhaods阅读(616)赞(0)

处理的申诉中，有效申诉量（确定企业责任的）为1822件，比上年同期下降75.3％。有效申诉量中涉及邮政服务问题的254件，占有效申诉量的13.9％；涉及快递服务问题的1568件，占有效申诉量的86.1％。 邮政业消费者申诉均依法依规做了调解...

2019-06-17xiaoxiami阅读(650)赞(0)

事件发生在山东，起因是圆通公司的一名快递员，在派送货物的时候，丢失了客户的一个芒果，尽管赔偿了一箱芒果，但仍接连遭到投诉。 无奈之下，这名快递员来到客户家下跪致歉，希望获得谅解、撤回投诉。 快递业飞速发展，竞争格局愈演愈烈，快递业速度有了，...

2019-06-17xiaoxiami阅读(1423)赞(0)

第一财经记者近期实地调研并多方采访后了解到，奢侈品品牌及其附加内容带来的旺盛消费需求使不少商家看到以正品十分之一的低价采购高仿奢侈品，再以正品八、九折的价格卖出去可获利润极高，这也促使制假售假产业链日趋成熟。随着高仿奢侈品充斥市场，也让假代...

2019-06-15xiaoxiami阅读(736)赞(0)

据央视新闻报道，华为发言人乔·凯利(Joe Kelly)对外媒表示：“最近的一些经历表明，通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地，将必须重新审视与联邦快递的合作关系。” 随后有消息称，国家邮政总局宣布立案调查此事，指出美...

2019-06-13zhaods阅读(804)赞(0)

客户：第二次投诉因为圆通弄虚作假 今年5月，山东省广饶县张先生的母亲参加活动免费获得一箱共4个芒果，由圆通快递员聂女士运送到家后，发现芒果少了一个且包装破碎，张先生拒收且做出第一次投诉要求赔偿，并表示不再接受圆通邮件。 “当时说的是赔付芒果...

2019-06-10zhaods阅读(1518)赞(0)

也难怪，阿里巴巴旗下的菜鸟网络目前已经掌握中国快递行业的“半壁江山”，在相继入股百世、圆通、中通、申通之后，阿里巴巴似乎已经将国内市场份额最高的五家快递公司中的四家“收入囊中”，菜鸟是真的要一统中国快递江湖吗？ 菜鸟网络与京东物流、顺丰速运...

2019-06-09xiaoxiami阅读(1538)赞(0)

对于阿里的投资，申通方面今年3月曾表态示，公司将与阿里巴巴在物流科技、快递末端、新零售物流等领域进一步探索合作。此前，中通方面也表示，双方将围绕面向新零售的快递、末端、仓配、跨境等物流服务展开全方位合作，并在智慧物流方面进一步提升数字化、在...

2019-06-03xiaoxiami阅读(1209)赞(0)

在业内人士看来，联邦快递的行为已经触碰了法律的红线和底线，作为一家全球性企业，应当懂得将社会责任摆在第一位的道理。 三度回应错运 联邦快递在美国当地时间6月1日发表公告称：“联邦快递高度重视在中国的业务。我们与华为技术有限公司及所有中国客户...

2019-05-22zhaods阅读(815)赞(0)

据了解，这种“被收费”行为已不是首次出现，甚至在《快递暂行条例》明文规定下依旧屡禁不止。在业内相关人士看来，现阶段快递公司对快递员的管理机制是该问题存在的根本，快递公司应加强员工管理、改善培训机制，才能逐渐缓解“被接收”行为。 直投快递柜频...