数据增长vs用户体验,产品经理该如何取舍?
增长,就是加广告、加推送,暗中引导客户消费?数据增长一定会损害用户体验?不见得,如何权衡好数据增长与提高用户体验?笔者有自己独到的见解。 上周六,老莫从广州过来找我,刚一见面,就感觉到这娃有心事。外面太冷,我们蜷在星巴克角落的沙发里,有一搭...
增长,就是加广告、加推送,暗中引导客户消费?数据增长一定会损害用户体验?不见得,如何权衡好数据增长与提高用户体验?笔者有自己独到的见解。 上周六,老莫从广州过来找我,刚一见面,就感觉到这娃有心事。外面太冷,我们蜷在星巴克角落的沙发里,有一搭...
北京消费者协会今日发布了大数据“杀熟”问题调查结果。调查显示,去哪儿网、飞猪存在老用户比新用户在酒店价格上更贵的现象。 调查结果显示,88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍,认为大数据“杀熟”现象一般或不普遍的被调查者仅占...
快速增长等于公司价值?不然,拥有短期快速成功的价值观的公司,注定是无法长期发展的。风口期,他们会疯狂烧钱,猛提增长速度,可能寒冬到了,还未能将之前的亏损填补,就只能不断地裁员。增长黑客的短期主义,在寒冬之后,破产是必然。 “快速增长+融资+...
梁建章也否认了“携程大数据杀熟”,他表示,航空公司如果预测到某阶段机票需求量高,就会涨价。另外,机票也分仓位,如果便宜的仓位订完了,机票价格当然就会涨。所以,机票价格上涨“不是因搜索量上涨,是销售量上涨了。” 他还表示,用户在携程订机票时,...
尽管不少专家多次辟谣,北青报记者也曾进行过相关实验、采访,但这个词仍然可以引发许多用户的“共鸣”。为何在线旅行社(OTA)总被质疑“大数据杀熟”?机票的价格到底如何变化的?OTA网站赚的是航司与平台售价的差价吗? 事件 携程二次搜索机票价格...
无奈,陈先生只好再次搜索,这次价格变成了18987元。 “不死心”的他,退出、再重新登录携程,发现价格还是18987元。 后来,陈先生甚至卸载App再重装,但是价格还是18987元。 最后,他想着去某航空公司官网看看,结果不仅有票,价格仅为...
“陈利人”吐槽说,就这么几十秒钟,就没票了,真是让人匪夷所思。 没办法,重新搜索,选择,这时,价格变成了18987元。 “陈利人”想到以前看到的杀熟,思考是不是在手机的应用上保存了什么类似cookie的信息,于是,logout,再login...
他表示,自己日前想要在携程购买机票,显示总价格17548元,因为发现没有选报销凭证,于是退回去,修正一下。然后,再去支付,就告诉没有票了,让回去重新选择,总价就贵了近1500元,但他发现航空公司官网还显示有票。 对此,携程表示,携程绝不存在...
专门的电商立法在世界范围内都是新鲜事物,因此对于电商法的实施效果,方方面面都十分关注。目前,电商法实施已经一个月,电商行业出现了哪些新变化?社会公众、电商企业、专家学者等方面又对其作何评价? 工商登记新规,利好网上开店 在电商法实施之前,无...
2019年1月1日,《电子商务法》(以下简称“电商法”)正式落地实施。 2019年1月9日,首张独立域名营业执照顺利注册成功,并实现合法运营。 此后,全国各地相继传来利用独立域名网站作为营业场所成功注册营业执照的喜讯。 继电商平台迭代传统实...