标签：电商平台

2019-01-26zhaods阅读(660)赞(0)

眼看快过年了，各大电商平台在继双十一、双十二后又热闹了起来，迎来了年底购置年货的高峰。在选购年货时，少不了跟智能客服打交道，但是体验到底怎么样呢？ 我们发现，在售前环节，多次被“智障”客服蠢哭，以下是来自网友的无情吐槽： “感谢您的谅解”&...

2019-01-26zhaods阅读(624)赞(0)

根据官方页面显示红米Go拥有分辨率为1280*720的5.0英寸16:9屏幕，最高亮度为380nits，机身尺寸为140.4*70.1*8.35mm，重量为137g。内部规格上装备了高通骁龙425处理器，1GB的内存和8GB的内置存储，支持...

2019-01-25xiaoxiami阅读(1301)赞(0)

你会发现，琳琅满目的洋货依旧出现在朋友圈，广为流传的微信“封号”暂未上演，胆大的韩代们照旧往返于两国……刷屏、接单、扫货、海关“逃生”，似乎一切都未曾停止。 唯一不同的是，恐慌的言论在不断蔓延，代购们开始了“群体性焦虑”，他们在法律的边缘徘...

2019-01-25zhaods阅读(753)赞(0)

不过，视频曝光后遭到了柔宇科技的炮轰。柔宇科技(Royole)董事长、CEO刘自鸿通过个人微博放话：“When they go low, we go hard. 人不犯我，我不犯人，人若犯我，虽远必诛！”情绪十分激动。 此外，刘自鸿还转发了...

2019-01-25xiaoxiami阅读(713)赞(0)

就连一向“傲娇”的苹果，也瞄准这个档期，开启“限时优惠”，旧iPhone换新款iPhone，想要分一杯羹。 另外，新年礼盒依然受欢迎。天猫年货节光明莫斯利安酸奶携手上海家化启初，推出联名款探月礼盒，造型新颖；京东推出生鲜礼盒，满499元减2...

2019-01-25xiaoxiami阅读(1094)赞(0)

众所周知，网易考拉作为国内领先的跨境电商平台，在信誉方面，商品种类数量方面，以及物流方面，都处在行业的前端。同时，作为网易着重建设的平台之一，以考拉为代表的网易电商，也成为新的营收增长点。一般情况下，消费者在购买跨境商品时，都会选择考拉作为...

2019-01-25zhaods阅读(860)赞(0)

站内信是一个网站运营辅助工具，用于用户与用户之间的交流和平台管理员与用户之间的沟通，所以在进行具体设计时，不仅要考虑到用户操作体验，也需要考虑功能的拓展维护。 这篇文章是基于最近网站做站内信功能的一点思考，在此和大家分享交流。 站内信属于系...

2019-01-25zhaods阅读(863)赞(0)

数据从哪来？怎么发挥数据真正的价值？CRM 系统的产品经理对待数据的正确姿势是什么？ 前一篇文章重点梳理了 CRM 的本质，即客户的定义以及客户与品牌的关系。原本的计划是接着探讨粉丝运营以及用户画像。但最近正在做数据分析相关的产品设计，觉得...

2019-01-25zhaods阅读(820)赞(0)

本文结合相关的产品与业务场景，分享电商CRM中的用户信息管理与场景应用，为电商产品的精细化运营提供参考。 用户信息管理是客户关系管理的底层基础。 用户接触一款新产品，从开始了解，深度使用，最后到流失，整个过程会产生大量的数据信息流动，通过对...

2019-01-25zhaods阅读(673)赞(0)

用户等级的两种方式：允许后退和不允许后退，那种方式会更好？你的思路是什么？ 昨天在朋友圈偶然看到了一道非常专业的“用户运营面试题”，引起了大家的广泛讨论，让我也燃起了解答这道问题的极大兴趣。 该面试题如下： 为了使你在阅读本文完毕后收获良多...