标签：快递企业

2020-05-18zhaods阅读(766)赞(0)

从免费到收费，“丰巢”出尔反尔？ 最近，上海中环花苑小区火了，作为上海第一个宣布停用丰巢快递柜的小区，这个小区的业委会在5月10日发表了一封公开信，刷爆网络。 上海、杭州、广东等多个城市的小区纷纷掀起“抵制丰巢”的行动。 上海市民 ：我被动...

2020-05-16xiaoxiami阅读(588)赞(0)

5月13日，国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人，要求丰巢公司积极采取措施，主动承担社会责任，着手研究解决方案，调整完善收费机制，回应用户合理诉求。 国家邮政局相关负责人表示，智能快件箱的设立和运营虽然属于市场行为，但又面对广大消费者，具...

2020-05-15zhaods阅读(573)赞(0)

丰巢柜收费引发强烈反响 宁波相关投诉上升 会议上，市消保委副秘书长周丽娟透露，近些年快递服务发展迅速，给人民生活带来了很大便利，但是随着行业的进一步发展，相关投诉也增多。虽然宁波的快递服务投诉整体上处于较低水平，但是今年一季度，尤其是近期有...

2020-05-15zhaods阅读(348)赞(0)

那么，未征得收件人同意便将包裹存入快递柜，产生的费用是否应由快递公司承担呢?5月14日，河南省邮政管理局相关负责人在接受大河报·大河客户端记者采访时表示，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。如果在投递前未征得收件人...

2020-05-14xiaoxiami阅读(426)赞(0)

智能快件箱在服务差异性、服务互动性等方面，弥补了成建制小区依据普遍服务标准设立的投递箱的不足，但其设置是以消耗小区公共资源为代价，为越来越多小区消费者服务，因而具有小区公共服务属性。2019年10月1日实施的《智能快件箱寄递服务管理办法》就...

2020-05-14zhaods阅读(425)赞(0)

5月8日~9日两天内，申通、百世、圆通、中通、韵达快递相继在官网发布《告客户书》宣布调价，理由都有“因高速公路恢复收费”。11日，申通、百世、韵达已经撤除相关公告，圆通、中通更新公告，调价原因中没有了“高速公路恢复收费”的相关表述。 多家快...

2020-05-12xiaoxiami阅读(594)赞(0)

前两天，一封上海中环花苑业委会的公开信，将丰巢怼的哑口无言，更是引来很多网友的阵阵叫好声。只是，喧嚣过后，依然没有改变丰巢收费的事实。 在这件事儿上，丰巢的几次回应态度都已经很鲜明也很强硬，形式上会有所改进，但不会收回收费的决定。TechW...

2020-05-12zhaods阅读(489)赞(0)

面对舆论压力，丰巢智能柜官方发声，表示将联合快递企业共同鼓励大家尽早取件，其中顺丰将会在近期率先推出早取件、赢红包的活动。凡是顺丰包裹在2小时之内被取出的用户都会得到2元红包，在4小时内取出将会得到1元红包。 据悉，全国多地出现了抵制丰巢快...

2020-05-11xiaoxiami阅读(819)赞(0)

“超时收费”引发争议后，事件演绎显然超出了丰巢科技的预料。对收费规定大多数网友表示不满，多地部分小区业委会暂停合作，多地监管部门表明了依法处理的态度，另外快递员也不认可。出现如今这种局面，既缘于丰巢科技之前关于会员制的决策过于草率，也缘于后...

2020-05-11zhaods阅读(465)赞(0)

9日晚上，广东省邮政管理局的相关负责人告诉记者，“我们依法依规办事，一方面大力支持新业态新模式发展，深入落实放管服改革，放宽许可准入支持运营智能箱经营快递业务，给丰巢科技颁发全国首证，支持中邮速递易、近邻宝等企业申请许可证；另一方面落实审慎...