不过该服务上线后,有网友发现网页疑似出现Bug,即便不换新也可以使用优惠选购三星S10手机,根据不同机型出现过金额不等的优惠,最高优惠可达2400元,部分S10遭到了羊毛党的疯抢。
随后三星发现此问题,并于3月16日发布公告,公告表示三星网络商城受到了黑客攻击而产生错误,至于已经产生的订单,则会交由客服与消费者沟通解决。
三星公告原文如下:
三星网上商城公告
尊敬的商城用户:
3月16日0时起,三星网上商城受到网络 黑客攻击,部分订单显示异常,数据生成错误。对于此事,我公司已向公安机关进行报案。对于因黑客攻击产生的异常订单,我公司客服人员会与相关用户沟通解决, 给您带来的不便我们深表歉意。如有任何问题,请联系商城客服。
特此公告
三星网上商城
2019年3月16日
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