域名频道资讯站Spotify称，苹果对其App Store应用商店的控制，不但剥夺了消费者的选择，也剥夺了其他流媒体音乐服务提供商的权利。苹果这样做完全是为了服务自家流媒体音乐服务Apple Music。
Spotify向欧盟委员会提交的这份投诉书的核心内容是：苹果向使用苹果应用内购买系统(IAP)的内容服务提供商收取30%的分成。Spotify法律总顾问霍拉西奥·古铁雷斯(Horacio Gutierrez)称，Spotify在2014年受到压力，被迫使用苹果的这套计费系统。
但随后，Spotify不得不将其付费服务的月订阅费从9.99欧元提高到12.99欧元，就是因为苹果随后以9.99欧元的价格推出了类似的服务Apple Music。
后来，Spotify停止使用苹果的IAP系统，这意味着Spotify客户只能间接地升级到Spotify的付费服务，因为根据App Store应用商店的规定，内容方面的App不能通过按钮或外部链接的形式，链接到包括生产信息、折扣或促销等信息的页面。相比之下，Android手机则没有这方面的限制。
古铁雷斯说：“促销对我们的业务至关重要。这是我们将免费用户转化为付费用户的重要方式。”
对此，苹果今日回应称，App Store应用商店成就了Spotify的今天，成为一家上市公司，每个季度的营收超过10亿美元。
至于Spotify投诉的30%的分成，苹果回应称，对于免费的App，苹果并不收费发行费用，只对平台上的付费订阅收取30%的费用。而且，如果订阅超过一年，该比例将降至15%。
苹果还称：“大多数用户使用的是免费的、广告支持的产品，这对App Store没有任何贡献。即使是现在，也只有一小部分的订阅隶属于苹果的营收共享模式，而Spotify希望这个数字是零。”
Spotify在投诉书中还称，苹果的语音识别系统Siri不会将iPhone用户与Spotify联系在一起，苹果也拒绝让Spotify在其Apple Watch上推出应用程序。
而苹果则回应称，Spotify的说法令人惊讶，它明明有一款Apple Watch应用程序，在可穿戴应用商店的音乐类App中排名首位。苹果还称，Spotify已通知该公司计划将音乐流媒体服务与Siri整合，而苹果也准备在适当情况下提供帮助。(李明)
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